Permind (鎂格自然) 使用者服務條款
最近更新日期：2026年4月17日
感謝您使用 Permind（下稱「本平台」）。本平台由鎂格自然（下稱「本公司」）營運。在使用本平台提供之各項服務前，請務必詳閱本使用者服務條款（下稱「本條款」）。
1服務說明與定位
- 平台定位：Permind 係提供「戶外活動嚮導與參與者」資訊媒合之技術平台。本平台並非旅行社，亦非提供旅遊產品之銷售主體，其功能僅限於資訊連結、溝通協作及身分驗證。
- 服務範圍：包括但不限於揪團發布、嚮導媒合、即時通訊、身分核實及相關行程紀錄。
2用戶註冊與帳戶安全
- 資料真實性：用戶應保證註冊資料（含真實姓名、證件號碼、證照）均為真實有效。使用虛假資料或冒用他人身分，本公司有權立即終止服務並報請執法機關處理。
- 身分驗證：嚮導用戶同意本平台以其填寫之真實姓名、身分資料與政府嚮導證照編號進行自動證照查驗。
- 帳戶保管：用戶應妥善保管帳號密碼。任何透過該帳號進行之行為，均視為用戶本人之行為。
3用戶行為規範
- 守法義務：用戶在使用本服務時，應遵守中華民國法律及山林管理相關法令（如《進入自然保護區申請規範》）。
- 互動規範：嚴禁於聊天室發布違法、猥褻、騷擾或恐嚇內容。
- 禁止私下交易：為保障安全及爭議處理，建議所有媒合過程及協議內容均留存於本平台內。
4嚮導特別條款
- 專業保證：嚮導應具備其宣稱之專業能力與有效證照，並對參與者之安全負起專業注意義務。
- 誠實告知：嚮導應如實告知行程難度、環境風險及必要裝備，不得誇大或隱瞞。
5安全聲明與風險承擔
- 戶外風險：戶外登山及溪降活動具有本質上之危險性（含天災、野生物、失足等）。用戶瞭解並同意，參與活動係出於自願並自行承擔風險。
- 責任限制：除因本公司平台技術漏洞直接導致之損害外，本公司對於用戶間之糾紛、行程中之意外傷害或財產損失，不負法律賠償責任。
6緊急事故處理機制 (Safety Protocol)
- SOS 授權：於發生緊急事故或無法取得用戶聯繫之情況下，本公司有權依據《隱私權政策》將用戶資料（包含最後已知位置）提供予搜救單位。
- 通訊監控：為維護人身安全，系統於偵測到特定關鍵字（如「救命」、「受傷」等）時，得由後端管理員介入確認。
7服務之終止與變更
- 本公司保留隨時修改、暫停或終止本服務之權利。
- 若用戶違反本條款，本公司得不經通知逕行封鎖帳號或終止所有服務權限。
8準據法與管轄法院
- 本條款之解釋與適用，均以中華民國法律為準據法。
- 因本服務產生之爭議，用戶與本公司同意以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院。
鎂格自然 (Permind) 營運團隊 敬上